La disciplina de los líderes del mercado

Treacey, Michael

La disciplina de los líderes del mercado no trate de ser el mejor en todo... su empresa podría fracasar Michael Treacey , y Fred Wieserma, y Adriana de Hassan - [1ª?] ed. - Bogotá Norma - xv, 229 p.

Indice alfabético, al final del libro

Cómo fracasar en los negocios sin hacer ningún esfuerzo Las nuevas reglas de la competencia La opción del triunfador La disciplina de empresas de excelencia operativa La experiencia de AT and T Universal Card Services La disciplina de los líderes en producto La experiencia de Intel Corporation La disciplina de las compañías que intiman con los clientes La experiencia de Airborne Express La importancia de establecer una agenda para la disciplina de valor Crear el culto al cliente Mantener en el liderazgo

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