Reingeniería de ventas

Blessington, Mark

Reingeniería de ventas basada en el cliente Mark Blessington , Bill O'Connell, y Magaly Bernal Osorio, y Leonardo Cano - [1ª?] ed. - Bogotá McGrawHill - xiv, 228 p.

Indice alfabético, al final del libro

El cambio de poder La nueva compra Modelos de compra Las funciones están fallando Ingresar en la era del compromiso Paradojas y potencial Estrategia del compromiso Medición del rendimiento financiero y de la efectividad Desarrollar sistemas oportunos de alerta El proceso de reingeniería Formación y liderazgo de los equipos El contrato con los empleados Hacer las selecciones correctas

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