Satisfacer al futuro
Lafaye, Hugo Enrique
Satisfacer al futuro Hugo Enrique Lafaye - 2ª ed. - s.l. edición del autor - 145 p. gráficos
Diagnóstico económico actual Tendencias propias de la globalización Aceptar el cambio es empezar a crecer Las nuevas relaciones humanas en la empresa Mecanismos de adaptación del hombre en su medio de trabajo El factor humano en la atención a clientes Radiografía social El consumidor del 2000 Otras tendencias Modelo de evaluación de satisfacción de los clientes Valoración sobre compras efectuadas Valoración sobre "Material entregado" Comparación con la competencia Una nueva comprobación El repentismo en los negocios Consideraciones generales
Satisfacer al futuro Hugo Enrique Lafaye - 2ª ed. - s.l. edición del autor - 145 p. gráficos
Diagnóstico económico actual Tendencias propias de la globalización Aceptar el cambio es empezar a crecer Las nuevas relaciones humanas en la empresa Mecanismos de adaptación del hombre en su medio de trabajo El factor humano en la atención a clientes Radiografía social El consumidor del 2000 Otras tendencias Modelo de evaluación de satisfacción de los clientes Valoración sobre compras efectuadas Valoración sobre "Material entregado" Comparación con la competencia Una nueva comprobación El repentismo en los negocios Consideraciones generales