Investigación de mercados

Kinnear, Thomas C.

Investigación de mercados un enfoque aplicado Thomas C. Kinnear , James R. Taylor, y Gloria E. Rosas Lopetegui, y José Nicolás Jany Castro - 5ª ed. - Bogotá McGrawHill - xxii, 874 p. il. byn, cuadros, gráficos, tablas

Resúmenes y preguntas de análisis, al final de cada capítulo Casos, al final de cada parte Glosario, apéndice e índices de nombres y temático, al final del libro

El papel de la investigación de mercados en la gerencia de marketing El negocio de la investigación de mercados El proceso de investigación de mercados : concepto y ejemplo La decisión de llevar a cabo una investigación Diseño de la investigación y fuentes de datos Datos secundarios El proceso de medición Medición de actitudes Diseños causales Recolección de datos : investigación exploratoria Recolección de datos : investigación concluyente Diseño de formatos para la recolección de datos Los principios del muestreo Muestreo aleatorio simple y tamaño de la muestra Procedimientos más complejos de muestreo Operaciones de campo Procesamiento de datos Análisis univariado de datos Análisis bivariado de datos Análisis multivariado de datos I : métodos de interdependencia Análisis multivariado de datos II : métodos de dependencia Informes sobre los hallazgos de la investigación Medición y pronóstico de la demanda Investigación de productos y prueba de marketing Investigación publicitaria Investigación de distribución y fijación de precios

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