Calidad

Alexander Servat, Alberto G.

Calidad metodología para documentar el ISO 9000 versión 2000 Alberto G. Alexander Servat - 1ª ed. - Naucalpán de Juárez Pearson Educación - 188 p.

Apéndices e índice alfabético, al final del libro

Referencias bibliográficas, al final de cada capítulo

Introducción a la documentación Parámetros para la elaboración de la documentación Estrategia para iniciar el despliegue de la documentación Estrategia para documentar procedimientos

9702605997