Tratado de la calidad total / dirigido por Vincent Laboucheix ; prefacio A. Feigenbaum; revisado y adaptado por Ángel Pola Maseda ; traducido por Purificación y José Ma. Suárez.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Madrid : Ciencias de la Dirección , 1992.Edición: 1ª edDescripción: 377 pISBN: - 8486743400 [v. 1]
- 8486743419 [obra completa]
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro
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Biblioteca Dr. Jorge S. Muntaner Coll | 658.018 TRA v.1 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 003622 |
Colección de artículos temáticos.
La obra está organizada en tres partes: 1) Orígenes; 2) Fundamentos ; 3) Management.
El movimiento internacional de la calidad / Bertrand Jouslin de Noray.
Reseña histórica de la dirección participativa / Octave Gelinier.
La transformación retrasada de los años 80 / Nicolas Rousseaux.
Los caminos de la excelencia / Jean-Pierre Page.
Estadística y calidad total / Jacques Volle.
Ergonomía y calidad total / Pierre-Ives Fichet-Claifontaine.
Marketing y calidad total / Bernard C. Blanche.
Ciencias humanas y calidad total / Wladimir Iazykoff.
Calidad total y cambio del management / Octave Gelinier y Philippe Pumir.
El enfoque democrático de la calidad / Valère Cantarelli.
Sindicalismo y calidad / Pierre-Eric Tixier.
Calidad total y participación financiera / Gilbert Feron.
El management participativo integral / Raymond Monedi.
El management estratégico para la calidad en las actividades industriales y de servicios / Jean-Marie Doucgy.
Poner en práctica la calidad de servicio / Jacques Horovitz y Chan Cudennec-Poon.
Calidad y administración pública / Jean Coussirou.
Sistemas complejos y fiabilidad humana / Jean-Louis Nicolet.
Educación y formación para la calidad / Jacques Chove.
Papel de los estados en el desarrollo de la calidad / Denis Coton.
Un método de gestión : la constitución de mallas de interacción / Georges Archier.
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