Dirección de operaciones aspectos estratégicos en la producción y los servicios José A. Domínguez Machuca ... [et al.]
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La obra está organizada en tres partes: 1) Planificación, programación y control de las operaciones; 2) La calidad : su gestión y control; 3) La gestión de stocks de productos terminados.
Consideraciones finales y referencias bibliográficas, al final de cada capítulo. Apéndices, al final de algunos capítulos.
Anexo Métodos operativos p. 367-402.
Apéndice estadístico e índice alfabético, al final del libro.
El sistema empresa y el subsistema de operaciones.
La problemática de la direccón de operaciones.
La estrategia de operaciones.
La selección y diseño de producto.
Diseño, medición y compensación del trabajo.
La decisión de capacidad a largo plazo.
Las decisiones de localización.
La distribución en planta.
La automatización integrada de la fabricación y de los servicios.
Las nuevas tecnologías de fabricación y el diseño del subsistema productivo.
La gestión de la tecnología.
La globalización de las operaciones.
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