TY - DATA AU - Krajewski, Lee J. AU - Ritzman, Larry P. AU - Malhotra, Manoj K. AU - Carril Villarreal, María del Pilar AU - Brailovsky Signoret, Françoise D. TI - Administración de operaciones: procesos y cadenas de valor SN - 10: 9702612179 CY - Naucalpán de Juárez PB - Pearson KW - INGENIERIA INDUSTRIAL KW - PLANIFICACION Y CONTROL DE LA PRODUCCION KW - GERENCIAMIENTO N1 - Términos y ecuaciones clave, problemas, casos y referencias bibliográficas, al final de cada capítulo; Suplementos a algunos capítulos, en el material complementario; Las operaciones como arma competitiva; Estrategia de operaciones; Administración de proyectos; Estrategia de procesos; Análisis de procesos; Desempeño y calidad de los procesos; Administración de restricciones; Filas de espera; Distribución de los procesos; Sistemas esbeltos; Estrategia de cadena de suministro; Localización; Administración de inventarios; Pronósticos; Planificación de ventas y operaciones; Planificación de recursos; Programación ER -