TY  - DATA
AU  - Treacey, Michael
AU  - Wieserma, Fred
AU  - Hassan, Adriana de
TI  - La disciplina de los líderes del mercado: no trate de ser el mejor en todo... su empresa podría fracasar
SN  - 9580431949
CY  - Bogotá
PB  - Norma
N1  - Indice alfabético, al final del libro; Cómo fracasar en los negocios sin hacer ningún esfuerzo; Las nuevas reglas de la competencia; La opción del triunfador; La disciplina de empresas de excelencia operativa; La experiencia de AT and T Universal Card Services; La disciplina de los líderes en producto; La experiencia de Intel Corporation; La disciplina de las compañías que intiman con los clientes; La experiencia de Airborne Express; La importancia de establecer una agenda para la disciplina de valor; Crear el culto al cliente; Mantener en el liderazgo
ER  -