TY - DATA AU - Kotler, Philip AU - Salazar, Juan Manuel AU - Hernández Garnica, Clotilde TI - Mercadotecnia SN - 9688801596 CY - Naucalpán de Juárez PB - Prentice Hall KW - INGENIERIA INDUSTRIAL KW - COMERCIALIZACION N1 - Resúmenes y casos, al final de cada capítulo; Apéndices, glosario e índices de autores y alfabético, al final de cada libro; Fundamentos sociales de la mercadotecnica : satisfacción de las necesidades humanas; Proceso de la administración de mercadotecnia; Planeación estratégica y planeación de mercadotecnica; Investigación de mercados y sistemas de información; Ambiente de la mercadotecnia; Mercados de consumo : influencia sobre la conducta del consumidor; Mercados de consumo : procesos de decisión del comprador; Mercados organizacionales y conducta de compra organizacional; Medición y pronóstico de la demanda; Segmentación, selección de mercados y posicionamiento en el mercado; Diseño de productos : productos, marcas, empaque y servicios; Diseño de productos : estrategias relativas al desarrollo de nuevos productos y al ciclo de vida del producto; Fijación de precio de los productos : consideraciones y enfoques; Fijación de precio de los productos : estrategias; Colocación de productos : canales de distribución y distribución física; Colocación de productos : comecios detallista y mayorista; Promoción de productos : comunicación y estrategias; Promoción de productos : publicidad, promoción de ventas y publicidad no pagada; Promoción de los productos : ventas personales y administración de ventas; Estrategias competitivas de mercadotecnia; Implantación, organización y control de los programas de mercadotecnia; Mercadotecnia internacional; Mercadotecnia de servicios y mercadotecnia lucrativa; Mercadotecnia y sociedad ER -