TY - DATA AU - Vericat, Fernando AU - Freccero, Rubén AU - Rodríguez, Sergio TI - Introducción a la calidad total SN - 9509088919 CY - Buenos Aires PB - Nueva Librería N1 - Indice alfabético, al final del libro; Referencias bibliográficas p. 127128; El concepto moderno de la calidad; El camino hacia la calidad total; Herramientas para la calidad total ER -