TY  - DATA
AU  - Alexander Servat, Alberto G.
TI  - Calidad: metodología para documentar el ISO 9000 versión 2000
SN  - 9702605997
CY  - Naucalpán de Juárez
PB  - Pearson Educación
N1  - Apéndices e índice alfabético, al final del libro; Referencias bibliográficas, al final de cada capítulo; Introducción a la documentación; Parámetros para la elaboración de la documentación; Estrategia para iniciar el despliegue de la documentación; Estrategia para documentar procedimientos
ER  -