TY - DATA AU - Kinnear, Thomas C. AU - Taylor, James R. TI - Investigación de mercados: un enfoque aplicado SN - 9586007820 CY - Bogotá PB - McGrawHill N1 - Resúmenes y preguntas de análisis, al final de cada capítulo; Casos, al final de cada parte; Glosario, apéndice e índices de nombres y temático, al final del libro; El papel de la investigación de mercados en la gerencia de marketing; El negocio de la investigación de mercados; El proceso de investigación de mercados : concepto y ejemplo; La decisión de llevar a cabo una investigación; Diseño de la investigación y fuentes de datos; Datos secundarios; El proceso de medición; Medición de actitudes; Diseños causales; Recolección de datos : investigación exploratoria; Recolección de datos : investigación concluyente; Diseño de formatos para la recolección de datos; Los principios del muestreo; Muestreo aleatorio simple y tamaño de la muestra; Procedimientos más complejos de muestreo; Operaciones de campo; Procesamiento de datos; Análisis univariado de datos; Análisis bivariado de datos; Análisis multivariado de datos I : métodos de interdependencia; Análisis multivariado de datos II : métodos de dependencia; Informes sobre los hallazgos de la investigación; Medición y pronóstico de la demanda; Investigación de productos y prueba de marketing; Investigación publicitaria; Investigación de distribución y fijación de precios ER -