TY  - BOOK
AU  - Wheeler, Steven
AU  - Hirsch, Evan
AU  - Cárdenas, Margarita
TI  - Si el producto ya no es el rey, ¿quién?. Los canales de distribución: cómo las compañías líderes crean nuevas estrategias para servir a los clientes
SN  - 958-04-5752-2
PY  - 2000///
CY  - Bogotá
PB  - Norma
N1  - La ventaja del canal; La gestión de canales; Primer paso : entender las necesidades de los clientes; Segundo paso : formular nuevos conceptos de canales; Tercer paso : hacer pruebas piloto; Cuarto paso : extensión rápida; Quinto paso : estudiar los resultados y adaptar el canal; Administración de los conflictos entre canales; Maximización de las economías de canales; La ventaja uno a uno
ER  -