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245			_a¿Qué es el control total de la calidad? _bla modalidad japonesa
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505			_tMi encuentro con el control de calidad.
505			_tCaracterísticas del control de calidad japonés.
505			_tLa esencia del control de calidad.
505			_tLa garantía de calidad.
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505			_tEl CTC es una revolución conceptual en la gerencia.
505			_tQué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media.
505			_tActividades de los círculos de CC.
505			_tControl de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios.
505			_tAuditoría de control de calidad.
505			_tUtilización de métodos estadísticos.
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