Comportamiento del consumidor Leon G. Schiffman , y Leslie Lazar Kanuk, y Angel Carlos González Ruiz, y Ivonne Ruso Arcaute

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: México PearsonEdición: 7ª edDescripción: xii, 469, ca. 30 p. il. bynISBN:
  • 9684444869
Tema(s):
Contenidos:
Introducción : diversidad en el mercado
Investigación acerca del consumidor
Segmentación del mercado
Motivación del consumidor
Personalidad y comportamiento del consumidor
Percepción del consumidor
Aprendizaje del consumidor
Formación y cambio de las actitudes del consumidor
Comunicación y comportamiento del consumidor
Grupos de referencia e influencias familiares
Clase social y comportamiento del consumidor
Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor
Comportamiento intercultural del consumidor : una perspectiva internacional
La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones
Toma de decisiones del consumidor
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Introducción : diversidad en el mercado

Investigación acerca del consumidor

Segmentación del mercado

Motivación del consumidor

Personalidad y comportamiento del consumidor

Percepción del consumidor

Aprendizaje del consumidor

Formación y cambio de las actitudes del consumidor

Comunicación y comportamiento del consumidor

Grupos de referencia e influencias familiares

Clase social y comportamiento del consumidor

Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor

Comportamiento intercultural del consumidor : una perspectiva internacional

La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones

Toma de decisiones del consumidor

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