Dirección de marketing Philip Kotler , traducido por Clara E. Rivera, y Diana Dávila Ruiz
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Naucalpán de Juárez PearsonEdición: 12ª edDescripción: xxxviii, 729, ca. 150 pISBN:- 9702607639
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Resúmenes y aplicaciones, al final de cada capítulo
Apéndices, glosario, índice de nombres, de compañías, marcas y organizaciones e índice alfabético, al final del libro
Referencias bibliográficas, al final de cada capítulo
El marketing en el siglo veintiuno
Desarrollo de estrategias y planes de marketing
Recopilación de información y análisis del entorno
Investigación de mercados y pronóstico de la demanda
Creación de valor para el cliente, satisfacción y lealtad
Análisis de los mercados de consumo
Análisis de los mercados industriales
Identificación de segmentos y selección del segmento meta
El brand equity
Estrategias de posicionamiento de marcas
Las relaciones con la competencia
Desarrollo de la estrategia de producto
Diseño y administración de servicios
Desarrollo de programas y estrategia de precios
Diseño y administración de los canales de marketing y de las cadenas de valor
Administración de la venta minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado
Diseño y administración de estrategias para la comunicación integral de marketing
Administración de programas de comunicación masiva : publicidad, promociones de ventas, eventos y relaciones públicas
Administración de programas de comunicación personal : el marketing directo y la venta personal
Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado
El lanzamiento de ofertas en mercados extranjeros
La dirección de marketing holístico en la empresa
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